No pirmdienas, 2026. gada 28. septembra, visiem pasažieriem, kas ceļo no Dublinas, Holihedas, Fišgārdas vai Roslēras ostām, reģistrēšanās reisam laikā būs jāuzrāda derīga pase.
Šīs izmaiņas ieviešam, lai atbilstu Apvienotās Karalistes Robežapsardzes (UK Border Force) prasībām attiecībā uz pasažieru datu precizitāti un integritāti pirms iekāpšanas.
No pirmdienas, 2026. gada 28. septembra, pasažieriem, kas ceļo starp Holihedas un Dublinu vai Fišgārdu un Roslēru, izbraukšanas laikā būs jāuzrāda pase.
Stena Line tagad pieprasīs visiem pasažieriem uzrādīt pasi, izbraucot no Dublinas, Holihedas, Fišgārdas vai Roslēras ostām.
Jā, ikvienam neatkarīgi no vecuma vai valstspiederības ir jāuzrāda pase.
Komercpasažieriem vai atpūtas pasažieriem, kas ceļo ar Stena Line no Belfāstas, Liverpūles, Kārnrainas vai Heišemas, ID prasības nemainās.
Jā, ikvienam neatkarīgi no vecuma ceļošanai ir jābūt pasei.
Stena Line nepieprasa nekādu papildu apliecinājumu. Tomēr, ja bērnam ir atšķirīgs uzvārds, valsts iestāžu ieteikumi paredz līdzi ņemt dokumentus, piemēram, dzimšanas apliecību vai laulības apliecību, kā apliecinājumu. Ja Jums nav vecāku atbildības par bērnu, ieteicams ņemt līdzi vēstuli no personas, kurai ir vecāku atbildība par bērnu, lai apliecinātu, ka Jums ir atļauja ceļot.
Īrijas pilsoņiem, ceļojot ar Stena Line no Dublinas, Holihedas, Fišgārdas un Roslēras, izbraukšanas laikā būs jāuzrāda pase. Cita veida personu apliecinoši dokumenti netiks pieņemti.
Jā, pases kartes tiek pieņemtas.
Jā, visiem, kas ceļo no Dublinas, Holihedas, Liverpūles (ceļojot Liverpūle–Dublina maršrutā), Fišgārdas un Roslēras, būs nepieciešama pase.
Nē, ceļot var tikai ar pasi.
Papildu derīguma mēneši nav nepieciešami.
Jā, mēs pieņemam ārkārtas pases.
Nē, rezervējot pase nav nepieciešama.
Mūsu Klientu apkalpošanas centrā komanda noskenēs Jūsu pasi, lai iegūtu visus nepieciešamos pasažieru datus.
Mūsu Klientu apkalpošanas centrā komanda manuāli ievadīs Jūsu datus.
Noskenējot Jūsu pasi, mūsu sistēma tiks atjaunināta ar pareizajiem pasažiera datiem.
Autobusu grupām jāturpina ievērot ierasto kārtību. Pases var sagatavot autobusa grupa un uzrādīt kopā apstrādei reģistrēšanās reisam lodziņā.
Diemžēl Jūs nevarēsiet ceļot, ja nevarēsiet uzrādīt pasi. Lūdzam reģistrēšanās reisam laikā sazināties ar mūsu Klientu apkalpošanas centrā komandu, lai saņemtu palīdzību.
Noteiktos gadījumos mēs pieņemsim fotoattēlu vai fotokopiju. Lūdzu, informējiet mūsu Klientu apkalpošanas centrā komandu reģistrēšanās reisam laikā, lai saņemtu palīdzību.
Ja Jūs nevarat ceļot, jo Jums nav pases, mūsu komanda būs gatava palīdzēt. Ja Jūs veicāt rezervāciju ceļošanai no 28. septembra un turpmāk un tas notika pirms jaunās pases prasības paziņošanas, Jūs varat pārcelt rezervāciju uz citu datumu, nemaksājot izmaiņu veikšanas maksa vai jebkādu starpību tarifā. Alternatīvi, ja Jūs nevarat ceļot, jo neatbilstat jaunajai pases prasībai, Jūs varat atcelt rezervāciju un saņemt pilnu atmaksu.
No 28. septembra reģistrēšanās reisam laikā būs jāuzrāda pase. Ja pase nebūs līdzi, Jūs nevarēsiet ceļot. Ja rezervāciju veicāt pēc jaunās pases prasības paziņošanas, tiks piemēroti parastie tarifa noteikumi.
Lūdzu, sazinieties ar pases iestādi, kas izdevusi Jūsu pasi. Ja pase ir nozagta, lūdzu, sazinieties arī ar policiju.
Stena Line nevar segt papildu izmaksas, kas rodas tādēļ, ka Jūs nevarat ceļot, piemēram, viesnīcas, turpmākais ceļojums, pasākumi vai citi trešo pušu pakalpojumi. Ja attiecināms, iesakām sazināties ar Jūsu ceļojumu apdrošinātāju, lai noskaidrotu, vai šādas izmaksas var tikt segtas saskaņā ar Jūsu polisi.