Ko darīt, ja šķiet, ka kontā trūkst punktu?

Lai krātu punktus, veicot rezervāciju, Jums jāpiesakās savā Stena MORE dalībnieka kontā. Tad punktus var kreditēt Jūsu dalībnieka numuram, un tie parādīsies Jūsu kontā uzreiz pēc katra ceļojuma posma beigām.

 

Lūdzam ņemt vērā, ka, veicot pirkumus un biļešu rezervācijas, jānorāda dalībnieka numurs, lai saņemtu punktus. Pēc pirkuma veikšanas tos vairs nevarēs pievienot.

 

Ja domājat, ka Jūsu kontā trūkst punktu Stena Line kļūdas dēļ, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas centru ne vēlāk kā 6 mēnešus pēc Jūsu ceļojuma.