Pasūtīt

UZZINI PAR ECONOMY, FLEXI UN PREMIUM TARIFIEM

Austrumeiropas maršrutos Stena Line piedāvā trīs biļešu tarifus ar atšķirīgām cenām un iespējām.


Tarifi
Tarifi

ECONOMY biļete:

Zemākā cena. Ekonomiskās biļetes rezervācijas izmaiņas ir atļautas, bet par tām piemērojama izmaiņu maksa. Jāsedz arī biļetes vērtības starpība vai rezervācijas papildinājumu cena. Ja rezervācija tiek atcelta, biļetes vērtība netiek atmaksāta.


FLEXI biļete:

Elastīgāka iespēja. Izmaiņas ir atļautas un izmaiņu maksa nav piemērojama, tomēr jāsedz biļetes vērtības starpība vai rezervācijas papildinājumu cena. Ja rezervācija tiek atcelta līdz 24 stundām pirms atiešanas, klientam tiek atmaksāta pilna biļetes vērtība. Ja rezervācija atcelta 24 līdz 2 stundas pirms atiešanas, klientam tiek atmaksāti 50% no biļetes vērtības.


Veicot rezervāciju telefoniski vai ostā, biļetes cenā ir iekļauta rezervēšanas maksa EUR 15.00 apmērā. Veicot biļēšu rezervācijas internetā rezervēšanas maksa netiek piemērota.

Cenā iekļautas ostu nodevas un ekoloģijas nodeva. Ostu nodevām un ekoloģijas nodevai atlaides netiek piemērotas.

 

PREMIUM biļete:

Premium tarifam ir vislabākie un elastīgākie rezervāciju veikšanas un atcelšanas nosacījumi. Rezervāciju atceļot vismaz divas stundas pirms prāmja atiešanas, nauda tiks pilnība atmaksāta. Un tas vēl nav viss! Cenā iekļautas arī brokastis un prioritāra uzbraukšana un nobraukšana no prāmja.

SĀKOT AR 2016. GADU


Economy Flexi  Premium 
Rezervēšanas maksa apkalpošanas centrā  €15,- €15,-
€15,-
Pakalpojumu maksa (izmaiņu veikšanas gadījumā) €2,50,-
 €2,50,-
€2,50,-
Pārcelšanas maksa (papildus jāapmaksā arī izmaiņu
veikšanas pakalpojumu maksa)
€40,-
€0,-
€0,-
Rezervācijas atcelšanas maksa

100 % apmērā no samaksātās
biļešu vērtības
(nauda netiek atgriezta)

€0,- €0,-
Ostu nodevas

€7,-

€7,- €7,-
Ekoloģijas nodoklis

€3,-

€3,- €3,-

economy un flexi tarifi

Ekonomiskā biļete Flexi biļete Premium biļete
Zēmākā cena

Elastīgākas iespējas

Vairāk priekšrocību

Veicot izmaiņas zvanu centrā tiek piemērota komisijas maksa 2.50 € , kā arī 40 € pārcelšanas maksa + jāsedz cenu starpība, ja tāda rodas **

Veicot izmaiņas zvanu centrā tiek piemērota komisijas 2.50 €, kā arī jāsedz cenu starpība, ja tāda rodas
Veicot izmaiņas zvanu centrā tiek piemērota komisijas 2.50 €, kā arī jāsedz cenu starpība, ja tāda rodas

Ja rezervācija tiek atcelta,  biļetes vertība netiek atmaksāta

Iespējama naudas atmaksa : vairāk kā 24 stundas pirms atiešanas – 100%, atiešanas dienā vismaz 2 stundas pirms atiešanas – 50%, mazāk kā 2 stundas pirms atiešanas – 0%*

Iespējama naudas atmaksa : vairāk kā 24 stundas pirms atiešanas – 100%, mazāk kā 2 stundas pirms atiešanas – 0%*
           


Economy Flexi Premium
Bezmaksas rezervācijas izmaiņas Nē**
Nē**
Atmaksa atcelšanas gadījumā
 Jā
Stena Plus


Brokastu bufete


Citi pakalpojumi, piem., spa


Prioritāra iekāpšana



Prioritāra izkāpšana


Cits, piem., divkārši papildpunkti



*Izņemot apkalpošanas maksu, rezervejot zvanu centrā , maksu par izmaiņu veikšanu, kā arī maksu par rezervācijas apstiprinājuma nosūtīšanu SMS

** Izmaiņu veikšana bez komisijas maskas (2.50 €) – www.stenaline.lv

Izmaiņu maksa

Vai tiek piemērota maksa par izmaiņām, ja maina:  Economy  Flexi  Premium 
Vārdu, adresi, tālruņa numuru un transportlīdzekļa reģistrāciju?
Maršrutu, izbraukšanas datumu vai laiku?*
 Nē***
Nē***
Transportlīdzekļa veidu (piem., no automašīnas uz motociklu)?* Nē***
Nē***
Nē***
Rezervāciju, papildinot to ar citiem pakalpojumiem, piemēram, kajīti vai papildu personu, nemainot maršrutu, datumu vai laiku?*

Nē***

Nē*** Nē***
Rezervāciju, papildinot to ar citiem pakalpojumiem, piemēram, kajīti vai papildu personu, mainot maršrutu, datumu vai laiku?*

Nē*** Nē***
Rezervāciju, atceļot papildu pakalpojumus, piemēram, kajīti vai ēdienreizi/es?*

Nē***

Nē***
Nē***

JĀ, tiks piemērota maksa par izmaiņām 40.00 € apmērā.

NĒ, netiks piemērota maksa par izmaiņām 40.00 € apmērā.

*Izmaiņu maksa, 40 € apmērā, piemērojama par katru brauciena virzienu. Piemēram, ja izmaiņas tiks veiktas gan turp, gan atpakaļ virzienā, komisijas maksa tiks pieskaitīta dubulti, t.i., 80.00 € apmērā.


 Economy   Flexi   Premium 
Ja veicot izmaiņas, rezervēto pakalpojumu un izmaiņu maksā, rodas cenu starpība, kas pārsniedz apmaksāto summu, veicama piemaksa
Ja veicot izmaiņas, rezervēto pakalpojumu un izmaiņu maksā, rodas pārmaksa, Stena Line atmaksā pārmaksāto naudu
 
Rezervācijas un apdrošināšanas maksas atmaksa



Naudas atmaksa atcelšanas gadījumā: Ekonomiskā biļete Flexi biļete Premium biļete
Līdz 24 stundām pirms atiešanas 0% 100%
100%
24 stundu laikā pirms atiešanas ** 0%
50%
100%
2 stundu laikā pirms atiešanas 0% 0%
0%

** bet ne vēlāk kā 2 stundas pirms prāmja atiešanas

*** izmaiņu veikšana bez komisijas maksas (2.50 €) – www.stenaline.lv

Naudas atmaksa / par atceltu rezervāciju

Naudas atmaksa atcelšanas gadījumā: Ekonomiskā biļete Flexi biļete** Premium biļete**
Līdz 24 stundām pirms atiešanas 0% 100%
100%
24 stundu laikā pirms atiešanas** 0%
50%*
100%*
2 stundu laikā pirms atiešanas 0% 0%
0%

*lai saņemtu atmaksu, rezervācija jāatceļ ne vēlāk kā 2 stundas pirms atiešanas

**komisijas maksas (15.00 € komisijas maksu par rezervācijas veikšanu, 1,00 € par sms un 2.50 € par katru izmaiņas veikšanu) neatmaksā. Rezervācijas un izmaiņu veikšana bez komisijas maksas – www.stenaline.lv